地方特考 102 年 四等 行政學概要 考古題與詳解

本卷共 50 題,其中 50 題附有本站自撰的逐題詳解。題目與標準答案取自考選部「考畢試題查詢平臺」的公開資料;詳解由本站撰寫並標註出處。本頁列出全部題目與標準答案,並免費試讀前 3 題的詳解;其餘詳解在線上作答時逐題顯示。

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  1. 1下列何人提出「情勢法則」(law of the situation)來闡述權威之運用?

    1. (A) 費堯(H. Fayol)
    2. (B) 傅麗德(M. Follett)
    3. (C) 巴納德(C. Barnard)
    4. (D) 韋伯(M. Weber)

    正解:(B)

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    ✅ (B) 傅麗德提出「情勢法則」,主張命令應服從客觀情勢的要求,而非個人的意志,以化解上下對立。

    ❌ (A) 費堯提出管理的十四項原則。

    ❌ (C) 巴納德提出權威接受論與貢獻滿足平衡。

    ❌ (D) 韋伯提出理想型官僚體制與三種權威。

    📚 出處:M. Follett 的情勢法則

  2. 2巴納德(C. Barnard)認為組織是人群間互動關係所組成的系統。該互動系統是由那三項因素結合而成?

    1. (A) 相互溝通的能力、共同目標、階級地位關係
    2. (B) 貢獻心力的意願、與外在環境的互動、相互溝通的能力
    3. (C) 與外在環境的互動、相互溝通的能力、階級地位關係
    4. (D) 共同目標、貢獻心力的意願、相互溝通的能力

    正解:(D)

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    ✅ (D) 巴納德認為組織成立的三要素為共同目標、貢獻心力的意願與相互溝通的能力。

    ❌ (A) 階級地位關係非其所列的要素。

    ❌ (B) 與外在環境的互動非三要素之一。

    ❌ (C) 遺漏了共同目標與貢獻意願。

    📚 出處:C. Barnard 的組織三要素

  3. 3雪恩(E. Schein)所提出的組織文化動態模式,不包含下列何者?

    1. (A) 文化假定
    2. (B) 價值
    3. (C) 器物
    4. (D) 回饋

    正解:(D)

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    ✅ (D) 雪恩的組織文化分為器物與創造物、價值觀、基本假定三層次,不含「回饋」。

    ❌ (A) 文化(基本)假定為最深層的層次。

    ❌ (B) 價值為中間層次。

    ❌ (C) 器物為最外顯的層次。

    📚 出處:E. Schein 的組織文化三層次

  4. 4下列何者不是密卓夫(I. Mitroff)所提出的危機管理的工作計畫之一?

    1. (A) 損害控制與處理
    2. (B) 持續的學習與修正
    3. (C) 爭取預算資源
    4. (D) 危機訊息的偵測

    正解:(C)

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  5. 5在我國行政程序法中,「聽證權」是指:

    1. (A) 給當事人求情的機會
    2. (B) 給當事人陳述意見的機會
    3. (C) 給當事人聆聽審判的機會
    4. (D) 給當事人提告的機會

    正解:(B)

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  6. 6依公務員廉政倫理規範規定,公務員遇有請託關說時,應於幾日內簽報其長官,並知會政風機構?

    1. (A) 7日
    2. (B) 5日
    3. (C) 3日
    4. (D) 1日

    正解:(C)

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  7. 7我國現職公務人員調任,多少職等以上人員,在各職系之職務間得予調任?

    1. (A) 十二職等
    2. (B) 十職等
    3. (C) 九職等
    4. (D) 七職等

    正解:(A)

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  8. 8下列何者不是新公共管理的核心觀念?

    1. (A) 顧客導向
    2. (B) 公共組織內部市場化
    3. (C) 成本取向的政策規劃
    4. (D) 企業型政府

    正解:(C)

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  9. 9下列何者屬於行政責任的外部非正式確保途徑?

    1. (A) 代表性科層體制
    2. (B) 公民參與
    3. (C) 專業倫理
    4. (D) 揭弊

    正解:(B)

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  10. 10結構性貪污會使下列何者受到保護?

    1. (A) 未違犯者
    2. (B) 控訴者
    3. (C) 違犯者
    4. (D) 揭弊者

    正解:(C)

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  11. 11下列何項措施最容易導致職務環境充滿不確定性,使公務員產生不安全感,而影響工作熱情?

    1. (A) 績效導向
    2. (B) 民營化
    3. (C) 簽約外包
    4. (D) 組織改組

    正解:(D)

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  12. 12下列何者不是公共管理(政府管理)的明顯特性?

    1. (A) 法令限制較多
    2. (B) 績效很難衡量
    3. (C) 目標多元又高度相容
    4. (D) 接受公共監督

    正解:(C)

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  13. 13政府提供公共服務時,必須確保多元族群的多元利益同時被審慎考慮,這意味政府機關與民營機構的不同,係在何種概念的考量上?

    1. (A) 多元性
    2. (B) 倫理性
    3. (C) 民主性
    4. (D) 公共性

    正解:(D)

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  14. 14下列那一項法律是我國公務員倫理行為的主要法律依據及倫理規範?

    1. (A) 公務員懲戒法
    2. (B) 公務員服務法
    3. (C) 公職人員財產申報法
    4. (D) 公職人員利益衝突迴避法

    正解:(B)

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  15. 15下列何種組織結構設計的目的在於培育有自治能力的單位,其單位主管負績效責任,並執掌所有策略性及作業性決策之職權?

    1. (A) 科層結構
    2. (B) 功能性結構
    3. (C) 矩陣式結構
    4. (D) 事業部門制結構

    正解:(D)

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  16. 16下列何者比較無法區別公部門與私部門在績效管理上的差異?

    1. (A) 政治性與公共性是政府管理的特質
    2. (B) 公部門的績效無法以成本與利潤予以衡量
    3. (C) 新公共管理學派強調政府應師法企業
    4. (D) 公部門的績效須滿足多元行動者的需求

    正解:(C)

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  17. 17下列何者不是口頭溝通的優點?

    1. (A) 容易確定法律責任
    2. (B) 使對方感到親切、富人情味
    3. (C) 可以用手勢語調等輔助其溝通效果
    4. (D) 適用於各種教育程度的接受者

    正解:(A)

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  18. 18組織內傳遞人事異動訊息,應該使用下列何種溝通方式比較適當?

    1. (A) 口語溝通
    2. (B) 書寫溝通
    3. (C) 電話溝通
    4. (D) 影音溝通

    正解:(B)

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  19. 19戴維斯(Keith Davis)認為一個人擁有四項特質者,就能產生領導作用,此特質不包括下列何者?

    1. (A) 個人魅力
    2. (B) 社交成熟度與廣度
    3. (C) 內在的動機與成就慾
    4. (D) 人群關係的態度

    正解:(A)

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  20. 20依據代表性官僚(representative bureaucracy)之理論,官僚之廣泛社會代表性可帶來什麼好處?

    1. (A) 有助於分配性正義
    2. (B) 有助於種族間之競爭
    3. (C) 降低對民意代表之依賴
    4. (D) 提高行政立法制衡

    正解:(A)

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  21. 21下列那一項不是設立公設財團法人目的之一?

    1. (A) 利用民間力量補充政府力量之不足
    2. (B) 降低立法機關對公共組織的管制
    3. (C) 協助公共組織延攬特殊人才
    4. (D) 更有效地執行國家某些政策任務

    正解:(B)

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  22. 22比較而言,對於已開發國家行政文化與生態特質的說明,下列何者正確?

    1. (A) 致力於發展的心願
    2. (B) 高度依賴公共部門的領導
    3. (C) 高度的通才主義
    4. (D) 肯冒險而願嘗試錯誤

    正解:(D)

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  23. 23下列何者不是「人群關係」(human relations)的主要管理原則?

    1. (A) 尊重人格原則
    2. (B) 相互利益原則
    3. (C) 積極激勵原則
    4. (D) 單向溝通原則

    正解:(D)

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  24. 24對於臺灣當前人口結構狀況,下列敘述何者錯誤?

    1. (A) 因為人口減少,因此正逐步實施「兩個恰恰好」的人口政策
    2. (B) 從民國 82 年 9 月起,臺灣進入「老人國、高齡化社會」
    3. (C) 當前的人口政策白皮書特別針對少子女化、高齡化及移民趨勢,提出多項對策與具體措施
    4. (D) 面臨少子女化及提升女性勞動參與的雙重挑戰,政府近年來對於友善家庭政策已投入許多關注與努力

    正解:(A)

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  25. 25根據唐恩(W. Dunn)的說法,政策相關資訊邏輯推理的結果,亦為政策論證的結論,稱之為:

    1. (A) 政策主張
    2. (B) 評斷標準
    3. (C) 支持
    4. (D) 反證

    正解:(A)

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  26. 26關於民意與政策過程的說明,下列何者正確?

    1. (A) 在已開發國家,政府運作已臻成熟,所以民意對於政策運作的影響很小
    2. (B) 在開發中國家,政府運作尚不穩定,所以民意對於政策運作的影響很大
    3. (C) 亞洲、非洲與拉丁美洲的開發中國家,政策運作過程通常對於民意影響很大
    4. (D) 對於沉默的大多數,政府應該透過選舉來設法影響他們

    正解:(C)

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  27. 27一般而言,處理結構不良之政策問題,宜採取何種決策途徑?

    1. (A) 滿意決策途徑
    2. (B) 混合掃瞄決策途徑
    3. (C) 漸進決策途徑
    4. (D) 理性廣博決策途徑

    正解:(C)

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  28. 28下列有關分配預算的敘述,何者錯誤?

    1. (A) 根據法定預算,由各機關依法分配實施之計畫經費
    2. (B) 分配預算的實施計畫由各機關編造
    3. (C) 分配預算的實施計畫之核定是由財政部為之
    4. (D) 分配預算應依實施計畫按月或按期分配

    正解:(C)

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  29. 29下列何者不是我國公務員倫理行為的法律規範?

    1. (A) 公務員服務法
    2. (B) 法官守則
    3. (C) 檢察官守則
    4. (D) 政府倫理法

    正解:(D)

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  30. 30有關績效預算的敘述,下列何者錯誤?

    1. (A) 比較各機關同質活動所需經費
    2. (B) 將企業成本觀念引進政府
    3. (C) 針對現行成果與未來計畫比較
    4. (D) 計算每一計畫單位所耗成本

    正解:(C)

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  31. 31勞動三權不包含下列何者?

    1. (A) 團結權
    2. (B) 協商權
    3. (C) 爭議權
    4. (D) 訴訟權

    正解:(D)

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  32. 32美國聯邦政府於 1950 年起推行何種預算制度,而被視為是現代化預算制度的起源?

    1. (A) 細目預算
    2. (B) 零基預算
    3. (C) 設計計畫預算
    4. (D) 績效預算

    正解:(D)

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  33. 33下列何者不是美國潘德頓法(The Pendleton Act)之主要精神?

    1. (A) 功績用人
    2. (B) 去政治化
    3. (C) 永業保障
    4. (D) 公開競爭

    正解:(C)

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  34. 34下列何種權威的基礎,並非是韋伯(M. Weber)所提出者?

    1. (A) 功能的權威
    2. (B) 魅力的權威
    3. (C) 傳統的權威
    4. (D) 法制的權威

    正解:(A)

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  35. 35在白萊克(R. Blake)與毛頓(J. Mouton)提出的管理格道圖之中,「1.9 型」是指何種組織氣候?

    1. (A) 懷柔型
    2. (B) 業績中心型
    3. (C) 無為型
    4. (D) 理想型

    正解:(A)

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  36. 36下列何種組織所面臨的主要課題是在於「如何強化外在的民主控制」?

    1. (A) 公益組織
    2. (B) 互利組織
    3. (C) 服務組織
    4. (D) 企業組織

    正解:(A)

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  37. 37對於機械式組織(mechanic organization)特徵的敘述,下列何者錯誤?

    1. (A) 採專業分工
    2. (B) 權力向上集中
    3. (C) 鼓勵人員嘗試,並尋找新的有效辦法
    4. (D) 以層級節制為整合機制

    正解:(C)

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  38. 38將組織分成會計室、人事室、總務室等部門,是屬於下列何種分部化方式?

    1. (A) 功能分部化
    2. (B) 程序分部化
    3. (C) 顧客分部化
    4. (D) 地區分部化

    正解:(A)

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  39. 39官僚制度的何種特徵,最可能導致「僵化與目標錯置」?

    1. (A) 分工
    2. (B) 非人情取向
    3. (C) 永業取向
    4. (D) 法規與章程

    正解:(D)

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  40. 40下列何者不是專案組織(project organization)的優點?

    1. (A) 能訓練通才管理人員
    2. (B) 具有彈性
    3. (C) 可消除各部門間的本位主義
    4. (D) 可避免雙重忠貞的問題

    正解:(D)

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  41. 41關於組織行為的敘述,下列何者錯誤?

    1. (A) 組織行為是組織內部員工所發生的行為
    2. (B) 在探討群體行為時,只在探討態度、認知、學習和激勵作用
    3. (C) 組織行為的研究目標在於解釋行為和預測行為
    4. (D) 組織行為是以系統化研究來取代直覺認定

    正解:(B)

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  42. 42行政學的整合理論又稱系統理論,關於系統理論的敘述,下列何者錯誤?

    1. (A) 它以生物有機體比喻行政組織
    2. (B) 它重視行政組織與外界環境的關係
    3. (C) 它認為負面回饋不利於行政組織發展
    4. (D) 它主張行政組織的成敗與生態息息相關

    正解:(C)

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  43. 43關於韋伯(M. Weber)所主張的官僚體制(bureaucracy)特徵之「層級節制」的敘述,下列何者錯誤?

    1. (A) 層級節制呈現上下級人員間命令服從的關係
    2. (B) 層級節制的樣態受到控制幅度的影響
    3. (C) 層級節制是傳統管理思維中的監督方法之一
    4. (D) 層級節制是組織水平分化之後的結果

    正解:(D)

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  44. 44下列那一個行政管理學說,與機械組織觀點較不相同?

    1. (A) 韋伯(M. Weber)的官僚體制
    2. (B) 費堯(H. Fayol)的管理原則
    3. (C) 傅麗德(M. Follett)的團體額外價值論
    4. (D) 泰勒(F. Taylor)的科學管理

    正解:(C)

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  45. 45以韋伯(M. Weber)為代表的官僚體制學派,是行政學理論的那一發展時期?

    1. (A) 修正的行政理論時期
    2. (B) 人性觀點的行政理論時期
    3. (C) 整合的行政理論時期
    4. (D) 傳統的行政理論時期

    正解:(D)

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  46. 46學者賽蒙(H. Simon)認為,機關組織的決策活動包括三項活動,其正確的順序為何?

    1. (A) 設計活動-情報活動-抉擇活動
    2. (B) 情報活動-設計活動-抉擇活動
    3. (C) 設計活動-抉擇活動-情報活動
    4. (D) 情報活動-設計活動-執行活動

    正解:(B)

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  47. 47整合理論時期的行政學說主張「權變說」,並強調組織原則的彈性運用,這種論點和下列何者相呼應?

    1. (A) 理性決策理論
    2. (B) 政治行政二分論
    3. (C) 行政的生態理論
    4. (D) 需要層次理論

    正解:(C)

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  48. 48根據馬師婁(A. Maslow)的「需要層次理論」,人類的五種基本需要,由低到高依序排列為何?

    1. (A) 生理需要-安全需要-尊榮需要-社會需要-成就需要
    2. (B) 生理需要-安全需要-社會需要-尊榮需要-成就需要
    3. (C) 生理需要-安全需要-心理需要-尊榮需要-成就需要
    4. (D) 生理需要-心理需要-社會需要-尊榮需要-成就需要

    正解:(B)

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  49. 49下列那一項理論不是整合時期的行政學研究重心?

    1. (A) 社會系統理論
    2. (B) 權變理論
    3. (C) 生態理論
    4. (D) 團體額外價值論

    正解:(D)

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  50. 50下列何者不屬於何茲柏格(F. Herzberg)所提二因子理論(Two-Factor Theory)中的激勵因素?

    1. (A) 成就
    2. (B) 上司的監督
    3. (C) 工作內涵
    4. (D) 升遷與發展

    正解:(B)

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